- Главная
- Возврат товара
Возврат товара
Официальный интернет-магазин ****** с уважением относится к праву выбора покупателей и предлагает возможность отказаться от покупки в случае, если выбранный товар вам не подойдёт.
До передачи товара покупателю отказаться от покупки можно в любой момент, а после передачи – в течение 30 дней.
Условия для возврата товара
Возвращаемый товар должен соответствовать следующим требованиям:
- Полная комплектация
- Без следов использования/установки, повреждений, сохранение товарного вида и потребительских качеств
- Неповреждённая оригинальная упаковка
- Сохранение всех видов маркировки, защиты, пломб, фабричных ярлыков
- Оригиналы документов (кассовый и товарный чеки, гарантийный талон)
- Заявление от покупателя с указанием наименования товара, причины возврата, количества и общей стоимости
Обратите внимание
-
Условия возврата не предполагают, что возвращаемый товар был в употреблении для тестирования или иной цели. Мы принимаем ваше право передумать, но можем отказать в возврате товаров с признаками эксплуатации.
-
Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если он может быть использован исключительно этим потребителем. Возврат также не распространяется на товары в запаянных упаковках.
-
Если к товару прилагались подарки или аксессуары, они также подлежат возврату в соответствии с правилами.
-
Доставка товара надлежащего качества для возврата или обмена осуществляется за счёт покупателя.
Возврат денежных средств
Возврат денежных средств производится таким же способом, каким была произведена оплата:
- Оплата наличными — возврат наличными
- Оплата банковской картой — возврат на ту же карту
- Возврат на банковский счёт осуществляется в течение 5-30 рабочих дней с момента получения корректно заполненного заявления на возврат (срок зависит от вашего банка)